Desde el CX Summit 2025 se presentó el estudio que detalla la radiografía del sector de BPO y contact centers en Colombia.

Socia Líder de Servicios Cambio Climático y Sostenibilidad de EY Colombia. Son dos las principales recomendaciones que EY ofrece a las empresas de la región para avanzar en sus aportes a la ...

Según la encuesta EY ‘Prioridades de las Juntas Directivas 2025 para Colombia’, las principales preocupaciones de las juntas este año son las condiciones económicas, la innovación y ...